故宫上元节夜场门票乱象调查
免费门票炒到9999元实名验证经受检验
□ 本报记者 赵 丽
□ 本报实习生 董佳莹
近日,故宫博物院发布公告称,将于2月19日(正月十五)、2月20日(正月十六)举办“紫禁城上元之夜”文化活动。观众可通过故宫博物院票务系统预约免费参加,名额有限,约满为止。
这是故宫94年来的首次夜场秀,吸引了无数网友熬夜抢票。但据网友反映,刚开放预约,购票系统就已崩溃,再点击进去时门票已经销售一空。盛况之下一票难求,一些黄牛便打起了主意。
《法制日报》记者了解到,在二手交易平台上,原本免费的门票被炒至最高9999元一张,而想要这张票的人并不少。
票源供不应求
代订转让混杂
2月18日凌晨,故宫票务网站一度出现无法访问的情况,这被认为是与“紫禁城上元之夜”文化活动的抢票有关。记者注意到,当日凌晨1点故宫票务网站恢复正常,但2月20日晚的“紫禁城上元之夜”已显示无余票。
而2月19日的门票在2月17日故宫票务系统发布消息当日,就已被预约完毕。
2月18日下午,记者在网络上搜索“故宫门票”,发现有人以两三千元的高价转让元宵节的故宫门票。
有一个发布者写道:“3000元一张能接受的可私信,接受小刀(可小幅度砍价)”。有不少网友留言咨询。也有人直言“免费预约的门票卖3000元,也真好意思”“这价格疯了吧”。
记者注意到,在二手交易平台和微博上,都有网友出高价求购故宫元宵节门票。
“20号故宫元宵节夜场门票代订,进不去可全额退款。”2月18日下午,一名卖家以200元一张的价格在二手交易平台上抛售故宫上元节夜场门票,界面显示25人想要,浏览量234次。记者通过二手交易平台私信卖家,卖家称只要出示姓名和身份证号码即可代订,购买成功后买家会收到短信通知,检票时也只需和正常购票的游客一样,刷身份证进入即可。
既然预约此门票需要实名认证,而官方购票渠道的名额早已被一抢而空,那这200元的门票是如何代订的呢?门票又如何保真?
在记者的追问下,卖家对订购渠道缄口不言,只称买家可以成功入园后再确认收货。“你自己买到或抢到票,或从票贩子处买到更便宜的,在出票前随时都可以退款。”
与此同时,记者看到在同一交易平台上,故宫夜场门票的售价从80元到3000元不等。这些定价标准究竟是如何界定的?
“每个人定价不一样。”上述卖家这样回复称,“过年那会儿,他们卖500元,我只卖100元,我每天只出20张左右,你可以看我的评价。”
按照卖家的提示,记者翻到了评价界面,发现这位卖家共收到过11条评价,全部为诸如“非常靠谱!非常靠谱!”“进来了,很顺利”等好评。其芝麻信用状况也显示极好。
随后,记者与一位在二手交易平台上标价3000元的卖家取得了联系。这名卖家在宝贝详情中标注:“自己抢到一张故宫正月十五夜场门票,因事去不了现在转出。”他同时附上了来自永乐科技的“紫禁城上元之夜”门票预定成功短信,证明自己所售门票的真实性。
2月18日晚8点,这张标价3000元的门票已经降价至1500元。当记者询问其是否能用身份证帮忙预约时,这名卖家称自己不是“黄牛”,“这张门票是单纯地降价转让”。
两个小时后,当记者再次查询这张票的售卖情况时,发现卖家已经以1500元的价格成功卖掉。
入园花样百出
挑战实名验证
根据故宫相关规定,“网上预约信息仅限本人使用,不得转借他人,参观时请务必携带好身份证件”。
而那些代订的门票,据相应的卖家称也是通过身份证实名验证购买成功的。接下来的问题就是如何成功入园,对此,卖家们也是花样百出。
根据卖家为记者提供的那张以1500元成功交易的故宫门票验票说明,其中第三条被卖家用红色五角星标记:“参观当天,因证件丢失、损坏或其他情况导致无法验票的观众,可凭预售登记的证件号到检票口东侧的‘综合服务窗口’申请兑换入园凭证”。
而个别卖家也是钻了第三条提示的空子,即买家可以不用身份证顶替卖家入园。但是在一些高价抛售故宫夜场票的交易信息下,一位自称是故宫工作人员的网友提示大家“千万别买故宫夜场票,故宫的夜场票都是刷身份证认脸进宫的”。
“实名验证制,如果发现不是本人将取消入场资格,并且以后有活动也参加不了了。就说这么多,倒腾票的请注意。”一名网友留言道。
不过这条提醒似乎并没有引起买家们的特别关注,在每一条门票抛售信息下还有很多自称有票的用户在留言中称可以转让。还有卖主在转让说明中称可以通过互押身份证的方式入园参观。
在某微博关于“故宫首次开放夜场参观